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Canal de Denuncias

Seguro, Rápido e Intuitivo.

Elige Akromplaint

Rápido

Entrega completamente configurado y listo para trabajar.

Ilimitado

Sin límite de usuarios ni casos abiertos o en gestión.

Podrás gestionar el Canal de denuncia de forma simple y efectiva.

Características del canal

  • Disponemos de 3 tipos de usuarios:
    • Administrador/a: Gestiona todo el control de la aplicación. Podrá editar todas las respuestas.
    • Gestor/a: sólo podrá acceder a aquellas denuncias que tienen que ver con su Centro. Podrá responder pero sólo podrá editar sólo sus propias respuestas.
    • Consultor/a: sólo podrá acceder a las denuncias a las que se le de acceso y no podrá responder, sólo consultar.
  • Cada denuncia se gestiona con diferentes estados, así como respuestas.
  • De cada respuesta, se almacena:
    • Fecha y hora de respuesta
    • Usuario que emite la respuesta.
    • Disponemos de un logs de acciones al que sólo accede el/la administrador/a.
  • Recibe notificaciones del sistema.

Cómo funciona

Para el denunciante el panel es fácil de usar y se solicitará toda la información necesaria para formalizar su denuncia. Podrá elegir si lo hace de forma anónima o dejar su información de contacto.

0
Pasos
0%
Efectiva

Para las denuncias anónimas, el denunciante recibirá un par de llaves compuestas de: código y clave para consultar el estado de la denuncia.

Nos encargamos de todo

Una vez contratas el canal de denuncias, implantamos el sistema bajo un subdominio de AKROMPLAINT.com. En caso de elegir el pack Premium, te facilitaremos la información para apuntar tu dominio personalizado a nuestro servidores.

En menos de 72 horas estará todo listo y sólo tendrás que incorporar el enlace que te facilitaremos en tu web.

Instalamos

en 72 horas

Personalizado

con tu logo

Soporte

online técnico

Quienes confían en AKROMPLAINT

Elige la modalidad de pago que mejor se adapta a tu empresa.

Basic
490 €al año
  • Instalación en máximo 72 horas
  • Creación de los centros de trabajo
  • Formación inicial
  • Marca blanca: personalizamos con tu logotipo
  • Subdominio de AKROMPLAINT.com
  • Soporte no incluido
Premium
990 €al año
  • Instalación en máximo 48 horas
  • Creación de los centros de trabajo
  • Formación inicial
  • Marca blanca: personalizamos con tu logotipo
  • Dominio propio o subdominio de AKROMPLAINT
  • Soporte técnico personalizado vía ticket
Basic
49 €al mes
  • Instalación en máximo 72 horas
  • Creación de los centros de trabajo
  • Formación inicial
  • Marca blanca: personalizamos con tu logotipo
  • Subdominio de AKROMPLAINT.com
  • Soporte no incluido
Premium
99 €al mes
  • Instalación en máximo 48 horas
  • Creación de los centros de trabajo
  • Formación inicial
  • Marca blanca: personalizamos con tu logotipo
  • Dominio propio o subdominio de AKROMPLAINT
  • Soporte técnico personalizado vía ticket

* Los precios estipulados anteriormente, no incluyen impuestos.

¿Quién debe tener un canal de denuncias?

Aparte de las empresas con 50 o más empleados, existen otras empresas obligadas a tener canal de denuncias:

  • Organizaciones sin ánimo de lucro
  • Fundaciones
  • Partidos políticos
  • Sindicatos
  • Organizaciones empresariales que gestionen fondos públicos
  • Entidades públicas de municipios de más de 10.000 habitantes
  • Universidades

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