Este software de canal de denuncias ha simplificado enormemente nuestra gestión de denuncias internas y externas. Esto ha permitido a nuestro equipo de cumplimiento y ética abordar los problemas de manera más rápida y efectiva. Aunque no le doy cinco estrellas debido a algunas mejoras que podrían implementarse, definitivamente ha mejorado nuestra capacidad para mantener la integridad y la transparencia en la empresa.
Elige Akromplaint
Podrás gestionar el Canal de denuncia de forma simple y efectiva.
Características del canal
- Disponemos de 3 tipos de usuarios:
- Administrador/a: Gestiona todo el control de la aplicación. Podrá editar todas las respuestas.
- Gestor/a: sólo podrá acceder a aquellas denuncias que tienen que ver con su Centro. Podrá responder pero sólo podrá editar sólo sus propias respuestas.
- Consultor/a: sólo podrá acceder a las denuncias a las que se le de acceso y no podrá responder, sólo consultar.
- Cada denuncia se gestiona con diferentes estados, así como respuestas.
- De cada respuesta, se almacena:
- Fecha y hora de respuesta
- Usuario que emite la respuesta.
- Disponemos de un logs de acciones al que sólo accede el/la administrador/a.
- Recibe notificaciones del sistema.
Cómo funciona
Para el denunciante el panel es fácil de usar y se solicitará toda la información necesaria para formalizar su denuncia. Podrá elegir si lo hace de forma anónima o dejar su información de contacto.
Pasos
Efectiva
Para las denuncias anónimas, el denunciante recibirá un par de llaves compuestas de: código y clave para consultar el estado de la denuncia.
Nos encargamos de todo
Una vez contratas el canal de denuncias, implantamos el sistema bajo un subdominio de AKROMPLAINT.com. En caso de elegir el pack Premium, te facilitaremos la información para apuntar tu dominio personalizado a nuestro servidores.
En menos de 72 horas estará todo listo y sólo tendrás que incorporar el enlace que te facilitaremos en tu web.
Quienes confían en AKROMPLAINT
Hemos estado utilizando este software de canal de denuncias y no podríamos estar más satisfechos. Facilita la presentación anónima de denuncias, lo que ha aumentado la confianza de nuestros empleados en el proceso de informar irregularidades. Además, el sistema de seguimiento nos permite llevar un registro detallado de cada denuncia y asegurarnos de que se tomen las medidas necesarias. Esta herramienta es esencial para mantener la ética corporativa y garantizar que se aborden de manera adecuada los problemas dentro de la organización.
Estoy impresionado con este software de canal de denuncias. Ha transformado completamente la forma en que gestionamos las denuncias en nuestra organización. La interfaz es fácil de usar, lo que facilita que tanto los empleados como los denunciantes externos presenten informes de manera sencilla. Lo mejor de todo es la seguridad que ofrece; nuestros datos confidenciales están protegidos de manera óptima. Además, la capacidad de seguimiento y generación de informes es excepcional. Recomiendo encarecidamente esta solución para cualquier empresa comprometida con la transparencia y la integridad.
Elige la modalidad de pago que mejor se adapta a tu empresa.
- Instalación en máximo 72 horas
- Creación de los centros de trabajo
- Formación inicial
- Marca blanca: personalizamos con tu logotipo
- Subdominio de AKROMPLAINT.com
- Soporte no incluido
- Instalación en máximo 48 horas
- Creación de los centros de trabajo
- Formación inicial
- Marca blanca: personalizamos con tu logotipo
- Dominio propio o subdominio de AKROMPLAINT
- Soporte técnico personalizado vía ticket
- Instalación en máximo 72 horas
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- Soporte técnico personalizado vía ticket
* Los precios estipulados anteriormente, no incluyen impuestos.
¿Quién debe tener un canal de denuncias?
Aparte de las empresas con 50 o más empleados, existen otras empresas obligadas a tener canal de denuncias:
- Organizaciones sin ánimo de lucro
- Fundaciones
- Partidos políticos
- Sindicatos
- Organizaciones empresariales que gestionen fondos públicos
- Entidades públicas de municipios de más de 10.000 habitantes
- Universidades
Comienza hoy
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